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眼科 門前薬局の薬剤師は迅速かつ丁寧な対応

眼科 門前薬局の薬剤師は迅速かつ丁寧な対応が大事!

眼科の門前薬局の薬剤師のお仕事には幾つかのポイントがあります。

眼科の門前薬局ですから、当然目薬を扱うことが多くなります。

しかしながら、一口に目薬と言っても、抗生剤から抗アレルギー薬、白内障治療薬、緑内障治療薬とたくさんの種類があります。

それから、眼科ならではの内服薬の処方もあります。

また、緑内障や流行性結膜炎など治療していく上で注意が必要な疾患もあります。

それらの点を押さえつつ、眼科の門前薬局の薬剤師になる際に注意しなければならないことを見ていきましょう。

眼科 門前薬局のジェネリック医薬品の対応は?

眼科の門前薬局でのジェネリック医薬品の対応は、処方医の意見も考慮しなくてはなりませんが、緑内障治療薬の中には非常に高価な目薬もあります。

ですので、患者さんの治療費の負担を軽減するためにもジェネリック医薬品を推奨するのは良いことではないでしょうか。

テレビのCMの効果かもしれませんが、以前よりも患者さんのジェネリック医薬品への抵抗感もやわらいでいると思います。

ジェネリック医薬品への変更をお勧めするのも難しいことではないと思いますよ。

眼科 門前薬局のお薬手帳の義務化は本当?

平成28年4月から調剤報酬の改定によって、調剤薬局によってはお薬手帳を必要としないとおっしゃる患者さんには30円加算される所もあります。

ただ、すべての調剤薬局に該当するわけではないので義務化というわけではありません。テレビ番組の報道で誤解している患者さんもいらしゃいますので、説明は必要かもしれませんね。

しかしながら、緑内障の患者さんには服用禁忌のお薬もありますので、併用薬をチェックするためにもお薬手帳を作ることをお勧めした方がよいでしょう。

眼科 門前薬局の特徴は迅速かつ丁寧に

眼科の門前薬局では目薬を多く扱いますので、特別な調剤スキルはそれほど必要ないでしょう。

ただ、目薬によって濃度が違うものが複数存在するお薬がありますので、調剤する際は注意が必要です。しっかり確認しましょう。

ところが、患者さんは「すぐお薬がもらえるだろう。」と思って来局されていますので、迅速な対応が必要になるかと思います。薬局が混み合うと対応が大変になるかもしれませんね。

そのうえ、目薬の種類が多い患者さんには点眼する順番、間隔などをしっかり伝えなくてはなりません。また、コンタクトレンズを使用している患者さんにも注意が必要となります。

迅速かつ丁寧な対応が不可欠でしょうね。

眼科 門前薬局の患者は子供からお年寄りまでさまざま

眼科の門前薬局に来る患者さんはものもらいや近視治療の方から結膜炎、緑内障、白内障と子供からお年寄りまでさまざま年齢・疾患の方がいらっしゃいます。

若い患者さんの処方は比較的軽いものが多いですが、お年寄りになると白内障と緑内障の両方を患っていたり、他の診療科でお薬をもらっていたりと気を付けなければならないことが増えてきます。

目薬だけと安心していてはいけません。眼科疾患も意外と種類が多いので、さまざまな患者さんに対応できるような知識が必要となります。

それから、先ほどもお話ししたように「眼科の門前薬局なら待ち時間は長くはないだろう。」と思っている患者さんが多いので、待ち時間はなるべく少なくすることが大事かもしれません。

眼科 門前薬局の薬剤師は医薬品を広く知る必要がある

眼科の門前薬局では目薬が数種類処方されることも多いです。ですので、それぞれの目薬の作用機序の違い、点眼の順番など知っておく必要があります。

しかし、目薬の知識だけがあればよいというわけにはいきません。なぜかというと、先ほどもお話ししたように緑内障の患者さんが服用してはいけないお薬があるからです。

ただ、緑内障の種類によっては服用しても問題がないお薬もありますので、そういった知識も必要となるでしょう。

また、眼底出血や眼圧が非常に高い患者さんには内服薬も処方されます。その知識も必要ですね。

それから、最近は白内障の手術も日帰りで行う病院が増えてきました。白内障の手術前、手術後の点眼薬の使い方は独特なので注意が必要です。

眼科 門前薬局の薬剤師は服薬指導で事前のチェックが大切

最近はコンタクトレンズを使用する方が増えてきました。しかしながら、コンタクトレンズを着けたまま点眼できる点眼薬はほとんどありません。

コンタクトレンズの使用中かどうか確認することは必須でしょう。

それから、先ほどもお話ししましたが、内服薬の中には緑内障を悪化させるお薬もありますので、緑内障の患者さんの併用薬のチェックも必須ですね。

また、流行性結膜炎は非常に感染しやすい疾患なので、服薬指導時にその旨をしっかり伝えることが大事です。

それから、稀ではありますがシェーングレン症候群やベーチェット病などの難病の患者さんもいらっしゃいます。そのような難病の知識もあった方が良いかと思います。

まとめ

いかがでしたか?

眼科の門前薬局も意外と幅広い知識が必要となります。簡単なように見えますが、知れば知るほど、奥が深くて興味深い分野ではないでしょうか。

高齢の患者さんも多いので、服薬指導もしっかり行わなければなりません。眼科疾患の知識を広める良い機会になると思いますよ。

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執筆者情報

株式会社ドリームウェイ門前小僧 編集部

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